top of page

SIK SORULAN SORULAR

  • Halılarda hangi malzemeyi tercih etmeliyim?Kullanılan malzemeler sağlığa uygun mu?
    Doğal bir malzeme kullanmayı tercih ederseniz yün halılarımızı seçebilirsiniz. Yün yaşayan bir elyaftır, doğası gereği antibakteriyel olamaz ve bir süre hav döker. Hav dökülmesi zamanla azalarak kaybolur. Bir çok renk seçeceğinden dilediğiniz rengi seçebilir, istediğiniz ebatta özel sipariş verebilirsiniz. Allerjiyi tetiklemeyen bir malzeme kullanmayı tercih ederseniz Polyester ya da Polyamid halılarımızı seçebilirsiniz. Polyester halılarımız; kadifemsi yumuşacık polyester kumaş yüzey, hemen altındaki sünger doku ve en alt kısımda pamuk dokuma kumaştan oluşur. Yüksek baskı teknolojisi ile üretilen Polyester halılarımızda sınırsız renk seçeneklerinden dilediğinizi seçebilir ve özel ebatta sipariş oluşturabilirsiniz. Polyamid halılarımız; dokuma halı üzerine chromojet baskıdır. Stokta olan ürünlerle sınırlıdır ve özel üretim yapılamaz. Allerjiyi tetiklemez ve hav dökmez Halılarımızın hiçbirinde, zararlı azo madde içeren boyar madde kullanılmaz. Çocuklarımızın sağlığı esas alınarak; tüm malzemeler, boyarmaddeler ve çalıştığımız atölyeler her zaman özenle seçilir
  • Yuvarlak, Kare ya da Dikdörtgen halılardan hangisini seçmeliyim?
    Odanızda mobilyaları yerleştirdikten sonra nasıl bir boşluk kaldı? Eğer biraz kareye yakın bir alan kaldıysa, yuvarlak ya da kare halı tercih edebilirsiniz. Ancak belirgin şekilde ince ve uzun bir alan kalıyorsa dikdörtgen halı seçmelisiniz. Dikdörtgen alanlarda yuvarlak halı kullanırsanız; kısa olan kenara göre halı çapı belirleneceğinden, açık alan çok kalacaktır. Çocukların oyun oynamaya başlayacağı aylarda en çok vakit geçireceği yer halısının üzeri olacak unutmayın :) Bu yüzden çok küçük bir halı seçmeyin, ona yeterince oyun alanı bırakın.
  • Hangi ölçüde halı almam gerektiğini nasıl belirleyebilirim?
    Mobilyalarınız çocuk odasına yerleştikten sonra ortada kalan boş alanı en ve boy olarak ölçebilirsiniz. Bebeğinizin büyüdükçe yerde daha fazla oyun oynayacağını hesaba katarak, halınızın bu boşluğun ne kadarını kaplamasını istediğinize karar verebilirsiniz. Genel olarak tüm kenarlardan min.10-15 cm boşluk bırakmak halınızı çerçeveleyecek ve öne çıkaracaktır. Bu şekilde karar veremiyor ya da gözünüzde canlandıramıyorsanız, evinizdeki farklı ölçüdeki halıları çocuk odanızda deneyebilir ya da yere çarşaf sererek, istediğiniz ölçüyü bulana kadar yanlarından kıvırabilirsiniz.Bu şekilde oluşturduğunuz alanın en ve boy ölçüsünü bir metre yardımıyla ölçebilirsiniz.
  • Aradığım ölçüyü sitenizde bulamadım, ne yapabilirim? Tasarımda ya da renginde değişiklik yapabilir miyiz?
    Aradığınız halı ölçüsünü sitemizde bulamadınız mı? Ya da farklı bir renk mi hayal ediyorsunuz? Polyester ve Yün halılarımızda; web sitemizdeki ölçülerin yanı sıra, özel üretim de yapabiliyoruz. İhtiyacınız olan ölçüyü, beğendiğiniz halı tasarımımızı mayakidsroom@gmail.com adresimize gönderebilir ya da @mayakidsroom instagram adresimizde mesajlardan bize ulaşabilirsiniz.
  • Özel halı üretim süreci nasıl ilerliyor? Teslim süresi nedir?
    Sitemizde aradığınız halıyı bulamadıysanız, hayalinizdeki halıyı birlikte tasarlayabiliriz . Özel halı siparişi vermeye karar verdiğinizde bize mayakidsroom.com adresimizden ya da @mayakidsroom instagram hesabımız üzerinden mesaj yazarak bize ulaşabilirsiniz. Sipariş detaylarınızı netleştirdikten sonra size banka bilgilerimizi iletiyoruz, ödemenizi yaptığınızda siparişinizi üretim programına alıyoruz. Öncelikle ; üretime girmeden önce tasarımınızı hazırlayıp size onaya gönderiyoruz. Yapılan tasarımda değişiklik isterseniz bir defaya mahsus olmak üzere revizyon yapabiliyoruz. Halınızı, onay verdiğiniz haliyle üretime alıyoruz, 15-20 işgünü içinde anlaşmalı kargomuzla ve karşı ödemeli olarak kargoluyoruz. Ürün size özel üretileceğinden, üretim kaynaklı hatalar haricinde iade ve değişim yapılmamaktadır. Özel üretim olduğundan ,ölçülerde artı ya da eksi %3 lük fark olabilir Dilerseniz tutarın %50 sini sipariş onayında, kalan kısmını kargo öncesi de yapabilirsiniz
  • Halılar yıkanabilir mi? Kaydırmaz özelliği var mı? Kullanmadığımda nasıl saklamalıyım?
    YÜN HALILAR: Yün halılarımızın temizliği için öncelikle; ağartıcı içermeyen halı şampuanı ile önce bir köşesinde deneme yapabilir, temizlik malzemesi uygun ise de tüm halınızı bununla silebilirsiniz. Yıkama yaptırmak isterseniz; ruhsatlı halı yıkamacıda, ağartıcı kullanılmadan ve yüzeyi fırçalanmadan yıkatılabilir. Yün halılarımızın arkası pamuk kumaştır. Halılarımız dokuma şeklinden dolayı yüksek gramajlıdır ve yere güzel oturur, kaymaz. Yine de dilerseniz arkasına halı kaydırmaz malzemelerden koyabilirsiniz. Yün halılarınızı kullanmadığınızda, yüzeyi içte kalacak şekilde rulo yapıp yatay şekilde saklayabilirsiniz. Rulo yapıp saklama öncesi halınızın nemli vb olmamasına dikkat etmelisiniz, aksi takdirde halınız zarar görebilir. POLYAMİD HALILAR: Benji halılarımızın temizliği için; ağartıcı içermeyen halı şampuanı ile önce bir köşesinde deneme yapabilir, temizlik malzemesi uygun ise de tüm halınızı bununla silebilirsiniz. Zorlu durumlarda yıkama gerekirse ruhsatlı halı yıkamacıda ağartıcı kullanılmadan ve yüzeyi fırçalanmadan yıkatılabilir. Halı arkası keçe olduğu için, gerekmesi durumunda halı altında kaydırmaz malzeme kullanabilirsiniz. Polyamid halılarımızı kullanmadığınızda, yüzeyi içte kalacak şekilde rulo yapıp yatay şekilde saklayabilirsiniz. Rulo yapıp saklama öncesi halınızın nemli vs olmamasına dikkat etmelisiniz,aksi takdirde halınız zarar görebilir. POLYESTER HALILAR : Velvet Polyester halılarımızı da; ağartıcı içermeyen halı şampuanı ile silebilir veya profesyonel ve ruhsat sahibi yıkamacılarda, yine ağartıcı ürün kullanmadan ve fırçalama yaptırmadan yıkatabilirsiniz. Yıkamacıda yıkatılan halının sererek kurutulması ve mutlaka yüzeyi dışarıda kalacak şekilde rulo yapılması gereklidir. Aksi takdirde yüzeyde uzun süre kalabilecek kırılma izleri oluşabilir. (Klasik halılar gibi içe sarım yapılmamalıdır) Halı arkasında suni deri olduğu için ve içinde kalın bir sünger tabaka kullanıldığından çamaşır makinesinde yıkamaya uygun değildir. Halı alt tabanı suni deridir, parke ya da taş zemin üzerinde kaymaz. Serene İnce Polyester halılarımızın yapısı daha ince olduğu için küçük ölçülerini çamaşır makinesinde; hassas programda, max 30 derecede, ağartıcı kullanılmadan ve sıkma yapılmadan yıkayabilirsiniz. 7 kg'lık çamaşır makinesinde max 1,5 m2 halı ve 9 kg'lık çamaşır makinesinde max 2 m2 halı yıkanabilir. Halınızın, makine içinde sıkışıklık olmadan rahatça hareket ederek yıkanması gerekmektedir. Bu nedenle büyük ölçüleri, diğer halılarımız gibi profesyonel yıkamacılarda yüzeyi fırçalanmadan ve ağartıcı kullanılmadan yıkatabilirsiniz. Serene halılarımız kurutma makinesinde kurutma yapmaya uygun değildir. Yıkama sonrası halı katlanmamalı ya da rulo yapılmamalıdır, sererek kurutulmalıdır.Kısa süreli rulo yapılması gerektiğinde mutlaka halı yüzeyi dışta kalacak şekilde dışa sarım yapılmalıdır. Ürünümüzün arkası pamuk kumaştır. Pamuk kumaş arkasına uygulanan kaydırmaz bir apre ile halınız parke, ya da taş zemin üzerinde kaymaz. İstanbul Avrupa ve Anadolu yakası halı yıkama firma tavsiyesi için bize mayakidsroom@gmail.com adresimizden ulaşabilirsiniz. Anlaşmalı ve garantili firmalarımız değildir, ancak daha önce ürünlerimizi sorun olmadan yıkadıkları için önerebiliriz. *Yıkama sonrası oluşabilecek sorunlar firmamızın sorumluluğunda değildir. *Talimatlara uygun bakımı yapılmadığı için zarar gören halılar garanti kapsamı dışındadır. VELVET VE SERENE polyester halılarda ise çok gerekmedikçe rulo olarak saklama önerilmez. İçindeki sünger doku, uzun süre katlı ya da rulo kalması halinde kırılabilir. Kısa süreli kaldırmak istendiğinde de katlanmamalı, yüzeyi dışta kalacak şekilde DIŞA SARIM sarım yapılmalıdır. Yine rulo yapma öncesi halınızın nemli ya da ıslak kalmaması çok önemlidir. Yatay saklanacaksa üzerine bir ağırlık koyulmamalıdır, dikey saklanacaksa tam olarak dik olduğundan ve alt kenarlarında katlanma, ezilme olmadığından emin olmalısınız
  • Kargo ücretli midir?
    Kargo gönderi ücretleri, ürün paket büyüklüğüne göre sepetinize yansıtılır.
  • Kapıda ödeme seçeceği var mı?
    Satışlarımızın büyük çoğunluğunu özel siparişler oluşturduğundan, ve elimizde çok stok tutmayıp siparişe göre üretim yaptığımızdan kapıda ödeme seçeceğimiz yoktur. Dilerseniz kredi kartı ile ödeme yapabilir, peşin ya da taksitli ödeme seçeneklerini değerlendirebilirsiniz. Taksit aşamasındaki vade farkları bizden bağımsız olup, aracı kurum İyzico'nun uyguladığı oranlardır. Ayrıca sepet aşamasında,havale/EFT seçeceğiniz seçerseniz de banka hesabımıza ulaşabilir ve hesaba gönderim de yapabilirsiniz. Bu ödeme seçeneğindeki, ödeme hesaba geldikten sonra siparişiniz işleme alınır
  • Sitenizdeki aydınlatma renkleri odamıza uymuyor? Ne yapabilirim?
    Sitemizde yer alan aydınlatmalarımızın renkleri odanıza uymuyorsa, bazı modellerimizde farklı renkte üretim yapabiliriz. Farklı renk özel üretim istediğinizde bize mayakidsroom@gmail.com mail adresimizden ya da @mayakidsroom instagram adresimizde DM den ulaşabilirisiniz.
  • Aydınlatmaların ışığı nasıl? Kaç watt ampul kullanmalıyım ve nasıl temizleyebilirim?
    Aydınlatmalarımızda çok kalın bir dış yüzey kullanılmıyor. Özellikle şifon kumaştan el işçiliği ile hazırlanan tavan aydınlatmalarımızda; ışık, hem alt kısımdan hem de kumaşın geçirgenliğinden dolayı yan yüzeyden de aydınlatır Odanızda; istediğiniz aydınlatma oranına göre, istediğiniz led aydınlatmayı kullanabilirsiniz. Yapışkanlı kağıt rulolar yardımıyla aydınlatmalarınızın tozunu alabilir, gerekmesi halinde nemli bir bezle silebilirsiniz.
bottom of page